Адреса подразделений участковой социальной службы:
- МО, г.о. Коломна, с. Непецино, д. 2б, телефон: 8496-617-76-12.
- МО, г. Озеры, квартал Текстильщики, д. 41, телефон: 8496-702-34-66
- МО, г. Луховицы, пер. Советский, д.3, телефон: 8496-632-49-55
- Юрист отделения участковой социальной службы ведет бесплатный прием граждан по адресу: г. Коломна, ул. О. Кошевого, д. 3, кабинет 33 по предварительной записи. Запись на прием по телефону: 8(496)618-06-25.
Участковая социальная служба (далее – УСС) занимается выявлением и профилактикой семейного неблагополучия, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, осуществляет социальный патронаж и социальную реабилитацию семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, либо в социально опасном положении, взаимодействует с органами и учреждениями системы профилактики правонарушений и безнадзорности несовершеннолетних. С 2022 года в связи с присоединением г. Озеры, территория обслуживания расширилась путем присоединения 3 социальных участка, территориально находящихся в г. Озеры. С 13 сентября 2022 года территория обслуживания семей на дому увеличилась еще на 8 социальных участков, путем присоединения участковой социальной службы Луховицы. В настоящее время специалисты обслуживают 25 социальных участков, за каждым из которых закреплен специалист по социальной работе. Каждый специалист обслуживает до 75 человек, согласно индивидуальной программе получателей социальных услуг на дому (далее – ИППСУ). Специалисты службы работают под девизом «Вовремя успеть туда, где трудно», помогают семье осознать свои проблемы, изменить ситуацию в позитивном направлении, повысить свой родительский потенциал.
Основные цели - сохранить и укрепить положение ребёнка в семье, влияя в позитивном направлении на детско-родительские отношения, профилактика социального сиротства, безнадзорности, беспризорности, сопровождение семей с детьми в разрешении трудных жизненных ситуаций оказывая комплексную социальную помощь и поддержку семье.
В соответствии с ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» от 28.12.2013 г. № 442-ФЗ оказываются следующие виды социальных услуг:
Социально-бытовые, социально-медицинские; социально-психологические; социально-педагогические; социально-трудовые; социально-правовые; услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг; срочные социальные услуги.
Основными направлениями работы с семьями, находящимися в социально опасном положении, является их раннее выявление и социальное сопровождение в рамках Постановления Губернатора от 01.10.2021 г. № 354-ПГ «Об утверждении Порядка межведомственного взаимодействия органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, а также иных организаций по раннему выявлению случаев нарушения прав и законных интересов несовершеннолетних по оказанию помощи семьям в вопросах защиты прав и законных интересов несовершеннолетних».
В соответствии с ФЗ от 24.06.1999 N 120-ФЗ (ред. от 24.04.2020 г.) "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних", УСС осуществляет меры по профилактике безнадзорности несовершеннолетних и организует работу по выявлению несовершеннолетних, склонных к совершению правонарушений, работу по профилактике самовольных уходов несовершеннолетних из семей, осуществляет информационную, агитационную и просветительскую работу, направленную на пропаганду ответственного родительства, укрепления воспитательной функции семьи и формированию общественного мнения о недопустимости применения насилия в воспитании детей.
Служба ведёт учет и организует индивидуальную профилактическую работу с семьями и несовершеннолетними из семей «группы социального риска», а также с семьями, оказавшимися в социально опасном положении, либо в трудной жизненной ситуации. Содействует в организации оздоровления детей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации и законодательством Московской области (Положение о Министерстве социального развития Московской области от 04.08.2015 № 642/29 (ред. 01. 03. 2022 г). Оказывают помощь в организации оздоровления детей от 3 до 10 лет в бронхо-легочном санатории "Озерский" и отдыха детей от 7 до 15 лет по линии МСР, содействуют в трудоустройстве родителей и временном трудоустройстве несовершеннолетних с 14 лет в летний период.
С июня 2023 года в работу специалистов участковой социальной службы был внедрен проект «Проверки Подмосковья».
В целях осуществления профилактики отказов матерей от новорожденных детей представители ОУСС в составе межведомственной комиссии при координирующей роли КДН и ЗП, осуществляет деятельность в рамках программы «Отказов. Нет», разработанной на основании приказа Минздрава МО N 1957 от 25.12.2015 "Об организации межведомственного взаимодействия по профилактике отказов от новорожденных детей на территории Московской области".
На базе отделения УСС создана «Мобильная бригада», целью деятельности которой является оказание социальных срочных услуг в сфере социально-педагогических, социально-психологических, юридических услуг, семьям с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающим в отдаленных населенных пунктах Коломенского городского округа Московской области. Очень часто для оказания экстренной помощи семье привлекаются некоммерческие организации и благотворительные фонды. Специалисты отделения УСС тесно взаимодействуют с АНО центр помощи детям и их родителям «Всем миром» и АНО «Социальный центр помощи «Вера милосердия».
В соответствии с Приложением к Порядку предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому поставщиками социальных услуг в Московской области юрист УСС оказывает следующие виды социально-правовых услуг:
- Оказание помощи в оформлении и восстановлении утраченных документов, удостоверяющих личность (включая разработку и направление в соответствующие организации запросов, ходатайств);
- Оказание бесплатной юридической помощи по вопросам реализации и защиты гражданами их прав и законных интересов (гражданское, жилищное, семейное, трудовое законодательство и др.);
- Содействие в получении установленных законодательством мер социальной поддержки (пособия, субсидии, льготы).
Юрист отделения участковой социальной службы ведет бесплатный прием граждан по адресу: г. Коломна, ул. О. Кошевого, д. 3, кабинет 33 по предварительной записи. Запись на прием по телефону: 8(496)618-06-25.
Конечно, специалист по социальной работе не может решить за семью все проблемы, он должен лишь активизировать ее на их решение, снизить уровень социальной напряженности, использовать внутренний потенциал личности, добиться осознания возникшей проблемы, создать условия для ее успешного разрешения. Социально-педагогическая деятельность с семьей будет эффективна, если она основана на комплексном подходе. Работа ведется всегда комплексно, затрагивая все виды жизнедеятельности, при взаимодействии со всеми органами и учреждениями системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних, и успех работы всей команды зависит от способности плодотворно сотрудничать, оценивать ситуацию и быстро реагировать.